Verzending Garantie

Verzending Garantie

Ons doel is om uw bestelling zo snel mogelijk te ontvangen en te verzenden! Hieronder volgt ons verzend- en bestelbeleid:

Verzenden

We zijn blij dat we de mogelijkheid hebben om onze hoogwaardige patiëntenzorg naar patiënten buiten onze geografische locatie te brengen. Houd er rekening mee dat hoewel we speciale voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw pakket veilig aankomt, we niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor vertragingen, schade of verliezen die optreden tijdens de verzending. De Medis Apotheek verzendt aankopen via internationale postdiensten. Al onze verzendingen zijn discreet, zonder merken of labels, alleen het bedrijfslogo en de gebruiksvoorwaarden.

Voor bestellingen kunnen extra verzendkosten in aanmerking komen, afhankelijk van de grootte en het volume van de bestelling. Er wordt altijd contact met klanten opgenomen voordat dergelijke kosten in rekening worden gebracht. Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen, maar slechte weersomstandigheden of andere oncontroleerbare gebeurtenissen kunnen vertragingen veroorzaken. Neem contact met ons op als uw bestelling op het einde van de verwachte bezorgdag nog niet is aangekomen.

Aflevertijd

We bieden gratis levering in Europese landen en de VS voor alle bestellingen van meer dan $ 500. Na ontvangst van de bestelling duurt het naar schatting 2-3 dagen voor een standaard internationale bezorging. De orderbevestiging voor online betalingen vindt plaats zodra de betalingsautorisatie en -verificatie is verkregen. Voor rembours wordt de bestelling bevestigd zodra onze klantenservicemedewerker uw bestelling en verzendadres heeft geverifieerd. Voor andere offline betalingen vindt de orderbevestiging plaats zodra de betaling is verwerkt.

Alle bestellingen hebben een verwerkingstijd van 3-4 werkdagen nodig om te worden gepickt, verpakt en klaargemaakt voor verzending, tenzij anders vermeld op de productpagina van het/de artikel(en) dat u heeft besteld, of gecommuniceerd via e-mail. Voor winkelafhaalbestellingen geldt dezelfde verwerkingstijd. We informeren u zodra de bestelling is bevestigd en wanneer de artikelen worden verzonden, met een update over de geschatte levertijd. Houd er bovendien rekening mee dat de levertijd ook gebaseerd is op "werkdagen". Als u bijvoorbeeld op zondag een bestelling plaatst, is het voor ons onmogelijk om een ​​artikel dezelfde dag te verzenden, omdat alle verzenders gesloten zijn. FedEx Ground-verzending is standaard voor alle bestellingen. Versnelde verzending is ook beschikbaar en de extra verzendkosten worden aan uw factuur toegevoegd.

Bestellings-annulering

Er gelden annuleringskosten van 10% van het subtotaal van de bestelling of een minimum van $ 10 voor bestellingen met een subtotaal van minder dan $ 100. Specifieke annuleringen* worden geaccepteerd nadat een bestelling is verzonden. *Lees voor meer informatie ons vervangings- en restitutiebeleid.

Garantie van tevredenheid

Wij streven ernaar om efficiënte producten en service te leveren. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan contact met ons op via [email protected] of bel ons op +31645535923. Wij staan ​​achter onze producten.